活動資訊
《課程緣由》
您想要成為優秀員工?
您希望公司同仁能有解決問題的能力，而不是等待主管、老闆來解決?
隨著市場競爭越來越激烈，職場的挑戰也越來越大。企業每天均需要面對各類型棘手問題，問題解決能力關係到工作表現的績效，如何以有效程序建立問題反映分析、做出最佳之決策，有效解決問題，實為主管及員工必須具備的基本要件。
本課程旨在協助企業有效運用問題分析與決策程序、手法，並了解現有可運用之企業資源以確定解決之方案。
《課程內容》
一、前言-向台塑借鏡學習
二、解決問題應有的認知
三、問題發掘之意識與方法
四、問題改善的流程-PDCA循環
五、問題分析解決的八大步驟
六、問題分析解決的工具
七、常用問題分析解決圖表
八、個案研討與實例演練
九、Q&A
《講師介紹》
侯秉忠
現任：高琳文教機構執行長 經歷：曾任永豐餘集團永奕科技股份有限公司財務長，陞泰科技股份有限公司總管理處經理，優美股份有限公司財會管理處處長，台塑工業股份有限公司(美國)會計部副理。講授經驗豐富，為各相關公協會及企業界特聘講師。 專長：創業計畫書撰寫、經營策略、財會稅務、投資資金規劃、企業經營診斷輔導、創業貸款，著有《中小企業財會贏戰手冊》。
《適合對象》
企業負責人、經理人、各部門主管、人事部門主管、儲備主管等，及對本課程有興趣者。
《預期效益》
瞭解問題分析解決的基本概念、有效運用程序導向之問題分析技巧、以及認知問題解決的手法與活用的要點，來提昇企業經營競爭力及個人分析解決問題之能力。
主辦單位
台北市進出口公會_國貿學苑