數位貿易學苑-操作體驗課程

2020/04/22~2021/03/31

常見問答

費用相關

  •  此課程我需要付費嗎? 不需要,等值6000(含稅)廣告金是政府提供的。

 

  • 此課程跟數位貿易輔導方案的2萬元、6萬元有衝突嗎? 不衝突,彼此不影響。

 

  • 我實際可以投的廣告金是6000元嗎? 不是,6000元包含開設廣告帳戶的1000元,所以是5000元(含稅)噢!
  • 要怎麼得到廣告金? 完成課程報名→ 及時繳交開設廣告帳戶所需資料(廣告建議書)。

 

報名流程相關

  • 為什麼要分方案報名和課程報名? 因為要留給大家旁聽名額,如果大家不想旁聽,我們就可以不分。

 

  • 要怎麼得到廣告金? 完成課程報名→ 及時繳交開設廣告帳戶所需資料(廣告建議書)。

 

  • 我不想練習實作,只想聽課,可以只報課程,不報方案嗎? 不行,此活動旨在輔導廠商練習實作,若只想上課,建議去報名其他數位貿易學苑課程。

 

  • 可以旁聽後決定要投什麼平台了,再去報名方案嗎? 不行,為避免課堂人數不均,以及旁聽完才發現想投的平台已經沒開課了的問題,不能先報課程再報方案。

 

  • 可以事後更改方案報名中選擇的「要投放廣告的平台」嗎? 不行,繳交廣告帳戶所需資料後,代營運商會為公司開設廣告帳戶並儲值廣告金,此動作無法撤回,也就是說,「要投放廣告的平台」無法更改。

 

  • 我不確定要投什麼平台怎麼辦,可以問Ava嗎? 可以參考活動介紹頁籤中的「平台媒體簡介」,或是自己上網作功課,Ava不是神明無法為你指引道路呦。

 

  • 我可以選2個以上平台來練習投放嗎? 不行,只能選擇1個平台練習投放。

 

  • 我想練習LinkedIn廣告投放,但我不知道如何建置公司專頁怎麼辦? 請參考此網頁。若是登入後找不到「建立公司專頁」選項,回到此網址

 

  • 我想練習Twitter廣告投放,但我不知道如何建置公司專頁怎麼辦? 請參考此網頁

 

課程名額相關

  • 同樣主題的課,我可以重複報名嗎? 可以,也可以跨平台上課。

 

  • 為什麼我會收到報名失敗的通知信? 因為旁聽人數額滿10人了,或是你沒有報名方案就先報名了課程。

 

  • 明明我是在課表尚未顯示旁聽額滿實報名的,為什麼還是收到報名失敗的通知信? 表格中的旁聽額滿為手動更改欄位,非即時狀態,因此有可能在未顯示額滿時報名,但是收到報名失敗通知。

 

  • 旁聽的定義? 你要投廣告的平台不是這個課程的主題,或是你沒有繳交開設廣告帳戶所需資料,那就會被歸類為旁聽學員。

 

  • 旁聽可以發言提問嗎? 不行,為確保上課品質,旁聽學員無法發言提問,要將講師時間與機會留給當天要投廣告的學員。

 

  • Ava怎麼知道哪些人是當天要練習投廣告的、哪些是旁聽? 親愛的,Ava有你們操作體驗課程的所有報名資料啊,請不用為Ava擔心。

 

  • 課表顯示報名截止後,我可不可以email給Ava請她偷偷放我進去? 你可以email,但Ava不會放你進去。

 

 

課程內容相關

  • 課程可以回放嗎? 不行,我們尊重講師意願,想再聽一次請去報名下一次的課程。

 

  • 同一個平台不同天的課,課程內容是一樣的嗎? 是的,都是都是從0到1教導、投放。

 

  • 有開放現場上課嗎? 沒有,線上與現場授課教材與進行方式皆不同,以及考量到公共衛生安全,故只有線上課程。

 

  • 我可以課程當中不操作,事後再自己操作嗎? 不行若是課程中不跟著講師操作、上傳廣告資料,代營運商會直接代為上傳,你就失去練習機會囉。

 

  • 廣告是上課時一到後台上傳資料就開始投放了嗎? 不是,會預留大家更改資料的時間,正式投放後會統一發信通知。

 

  • 可以請代營運商幫忙埋GA或Facebook Pixel之類的嗎? 不屬於課程內容範疇,代營運商會額外收費。若是公司之後沒有要繼續使用代營運商開的廣告帳戶來投廣告,建議不要。

 

  • 可以請代營運建議我如何優化網站、其他的廣告該如何調整嗎? 不屬於課程內容範疇,代營運商會額外收費。建議可以去上其他相關課程。

 

 

投放廣告相關

  • 我可以把廣告金留到以後再用嗎? 不行,上課後一個月內須將廣告金投放完畢,若是你沒有投完,代營運商會代為投放,你就失去練習機會囉。

 

  • 可以投幾個廣告? 政府補助是練習投1則廣告噢!

 

  • 我可以自己決定廣告走期嗎? 不行,代營運商會統一時間上線廣告。此案非廣告投放案,而是要帶大家練習實作,要廣告投放案請參考其他紓困振興方案。

 

  • 媒體平台後台的帳單資訊要填嗎?  不要填噢! 代營運商會處理。

 

  • 廣告跑不動怎麼辦? 請跟Ava或代營運商聯繫。

 

  • 我要怎麼知道廣告成效? 代營運商會提供廣告成效報表。

 

  • 為什麼Google權限邀請信不是寄到我的信箱? 因為要投廣告的是你的公司帳號啊,所以寄的是你報名課程時填的Gmail。

 

  • 為什麼Google廣告禁登英國、土耳其、奧地利、法國、西班牙? 請參考此網頁此網頁

 

 

上課軟體相關

  • 課程直播軟體是什麼? Microsoft Teams

 

  • 我需要下載Teams應用程式嗎? 不用,可以選擇「改用Web應用程式」,就能用網頁開啟直播課程。

 

  • 為什麼我會收到請我去申請Teams帳戶的信? 因為你是要練習投廣告的學員,為了方便學員能在課程中使用文字交談功能,故邀請大家去申請並加入課程群組。

 

  • 我可以不要申請Teams帳戶嗎? 如果你不會在課程中提問,以及你不想加入課程群組方便討論問題的話,可以不用。

 

  • 要怎麼申請Teams帳戶及加入課程群組? 首先,你必須是要投廣告的學員才能加入課程群組,再來,你會收到Ava寄給你的信,照著信中附件步驟操作即可。如果信不幸遺失了,請參考本頁附件。
2020
四月
22
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2021
三月
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