基層主管10大核心管理能力特訓課程

2016/04/19

活動資訊

《課程緣由》
根據英國《今日管理》雜誌指出，身為基層主管，要降低「執行面」的工作，轉而提高「策略思考面」的內容，並讓自己成為高層與基層間的橋樑，將上層擬定的策略，變成自己團隊的目標。因此，基層主管由原先只要「做好」自己手上的工作，提升到「做對的事」，承上奉命，與上司溝通需完成哪些目標，然後向下溝通，將交辦或承諾的團隊目標，拆分為執行作法讓部屬完成，並於執行中快速解決問題並建立制度，達成主管交付的使命。本課程透過先進靈活的授課方式，教導最新的基層主管10大核心管理能力，是基層主管養成不可或缺的重要課程。

《課程內容》
一.基層主管在企業的定位使命
二.基層主管職責與心態的調適
三.基層主管的10大核心管理職能
1.溝通力:基層主管的360度溝通協調力與演練
2.表達力:基層主管的表達說服力與演練
3.領導力:基層主管的領導信任力與演練
4.授權力:基層主管的授權交付力與演練
5.時效力:基層主管的時間管理力與演練
6.執行力:基層主管的執行貫徹力與演練
7.解決力:基層主管的問題分析與解決力與演練
8.整合力:基層主管的資源整合力與演練
9.規劃力:基層主管的策略規劃力與演練
10.激勵力:基層主管的團隊激勵力與演練
四.如何建立個人魅力與形象與演練
五.基層主管EQ情緒管理
六.做一個快樂的主管:身心靈自我調適與管理
七.結論與Q&A

《講師介紹》
黃永猛
經濟日報<談判秘笈>專欄作家、專業顧問、談判溝通行銷專業講師、W&G水鑾行銷廣告總經理、BNSC（Business Negotiating Study Center）業務談判研究中心主持人、行政院勞委會核心職能合格講師、2007哈佛商學院中文版e-learning認證合格菁英講師。授課經驗豐富，因教案設計嚴謹，講授內容活潑並穿插小組演練，效果顯著，相關結業問卷之課程滿意度高達95%以上。曾擔任亞力山大健康休閒俱樂部協理、美兆生活事業協理、上通BBDO廣告副總經理兼董事長特別助理、環球電訊網路總經理。

《適合對象》
培訊主管、新手基層主管、現任基層主管、對本課程有興趣者

《預期效益》
1.有效提供基層主管在企業的定位與基本職能
2.快速理解基層主管團隊溝通與聆聽的思考秘訣
3.教導基層主管團隊領導的趨勢與技巧
4.培訓創造具差異化的培育部屬技巧
5.提供基層主管團隊激勵的內涵、價值與技巧
6.模擬情境，讓學員先知其不足之處，再提供創新知識及技巧面的新資訊

《報名費用》
學員課程價格：每人2100元，凡於開課五天前完成繳費者，優惠價1900元。
台北市進出口公會會員價：每人1900元，凡於開課五天前完成繳費者，優惠價1700元；
※指台北市進出口商業同業公會會員，非本會會員歡迎加入公會
（http://www.ieatpe.org.tw/new_memb.htm），以享課程優惠。

《備註說明》
1.報名費含講義、飲水、本會國貿實務系列專書乙冊。
2.繳費後本會即開立發票（收據），講習當日領取；若需當月發票，請來電事先告知。
3.已繳費者若不克參加，請於3天前告知辦理退費；未於3天前告知恕不退費，本會將於活動後寄送講義資料。
4.課程繳費及退款注意事項，詳見：「國貿學苑課程Q&A」http://www.itbs.org.tw/itbs/QA.aspx。
5.本課程可登錄中小企業終身學習護照。

主辦單位
台北市進出口公會─國貿學苑
主辦單位網址
http://www.itbs.org.tw/ITBS/index.aspx
相關附件
2016
四月
19

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