🎓🌟 踏上行政管理之路，成就卓越自我！ 🌟🎓
您準備好開啟一段新的專業旅程了嗎？秘書協會誠摯邀請您參加我們精心策劃的行政管理師培訓課程，這將是您成就卓越行政管理者的關鍵一步！
🔍 在這個課程中，您將有機會：
🌟「開拓您的專業視野」，探索行業最新趨勢與發展方向。
🌟「提升行政技能，引領未來」，培養您的領導潛力和管理技巧。
🌟「三階段行政管理全方位學習」，從基礎到高級，全面提升您的管理能力。
🌟「專業導師帶您探索行政管理的核心」，深度學習，實用技能全覆蓋。
🌟「與行業專家共同學習，洞悉行政管理趨勢」，深入交流，拓展專業視野。
🌟「實踐性課程，培養專業素養」，即學即用，提升工作效率。
🌟「專業認證，增加您的職場競爭力」，成就專業認可，引領行業潮流。
🌟「精準專業課程設計，量身打造您的行政管理之路」，符合您的需求，提升您的職業價值。
🌟「職業生涯提升之選，不容錯過的專業機會」，開啟您的職業新篇章。
🌟「與同行分享經驗，拓展人脈關係網絡」，建立良好合作關係，擴大您的人脈圈。
🌟「學以致用，實踐出色，成就卓越行政管理者」，打造卓越自我，引領行業未來。
🌟「獲得行業內最新的專業知識，掌握行業發展的先機」，立於行業前沿，領先一步。
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中華民國專業秘書暨行政人員協會 周純如理事長暨該協會講師群
- 課程費用：(共6小時)
標準價：3,500元
早鳥價：9折 (4/27前報名)
績優廠商、中堅企業、5人以上團報85折
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課程大綱
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一：辦公室行政基礎知識與技能
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二：客戶服務與滿意度提升
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三：溝通與協作技巧
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四：時間管理與效率提升
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五：實務應用與角色扮演
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1.辦公室流程與文件管理
2.辦公室軟體應用技巧
3.專業電話與電子郵件應對
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1.客戶服務基本原則
2.處理客戶抱怨與挑戰
3.提升內外部客戶滿意度的方法
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1.辦公室內外溝通技巧
2.團隊協作與建立良好關係
3.處理辦公室內衝突
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1.優化工作流程
2.優先任務辨識與處理
3.使用工具提高時間效益
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1.情境模擬練習
2.個別案例討論輔導與解答
3.成果分享與反思
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