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Q&A

Q：在 ups.com 上找到的追蹤資訊是我的包裹的最新資訊嗎？
A：是的，ups.com 的「追蹤」部分會提供關於您的寄件狀態的最新資訊。每次在 UPS 遞送系統中掃描一個追蹤標籤時，都會獲取寄件的運送資訊。定期檢查「追蹤」以查看寄件進度更新。

Q：為什麼我的包裹沒有如約在三日內遞送？
A：三日是指三個營業日 (不含取件日)。請注意，UPS 服務保證只適用於營業日，而不包括週末、節假日和任何不在 UPS 控制之內的延遲。

Q：包裹的寄件費用是多少？
A：寄件費用取決於起運地、目的地、服務、包裹重量和其他因素。計算時間和費用可以幫助您比較將 UPS 寄件發到全世界各個目的地的遞送時間和公告的費率。

Q：當我透過 UPS 託運包裹時，可以檢視寄件的包裝指南嗎？
A：透過 UPS 研究開發的包裝指南和程序，您可以確保自己的包裹按時安全到達。使用堅固的包裝箱，封蓋要完好無損。從包裝箱上清除所有標籤、危險品指示和其他以前或現在的無關託運標誌。單獨包裝所有物品。使用足夠的填充物。使用託運專用的牢固包裝帶。不要使用繩子或紙質外包裝。使用具有清晰、完整的遞送和退件資訊的單張地址標籤。在包裹內放入一份完全一樣的地址標籤。

Q：在哪裡可以找到 UPS所提供的服務的清單？
A：UPS 為您的國內、國際寄件或貨運寄件提供確定時間和確定日期的遞送服務。造訪我們的線上服務指南，找到最符合您需求的服務。

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2017/01/01~2024/12/31

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