Q: 新加坡郵政EMS服務 (EMS Gold Award) 能寄至哪些國家 ?
目前自台灣可提供服務至 新加坡、英國、巴西、西班牙等 28 國,
詳附件(QSTW_Q-speed rate card_2022-03-21)
Q: 適合哪種用戶 ?
A. 已經e化作業的使用者, 免手寫
B. 貨件超過小包(small packets) 的尺寸重量限制
C. 單次出貨件數較多, 免出門, 可整批以航次報關
D. 自台灣發至新加坡的使用者, 超級經濟的頂級郵遞服務
Q: 有何優勢 ?
A. 運費經濟, 比它家EMS便宜 (尤以 寄送至新加坡, 還比航空包裹省錢喔)
B. 批量報關, 節省報關費用
C. 系統作業, 自製面單 無需手寫
D. 專業客服, 幫忙書面查件與補償
Q: 寄送注意事項 ?
- 利用http://www.ezyparcels.com/ 系統列印面單
- 運費依貨件材積重與毛重比較, 以較大者計價
- 材積重 = 長cm x 寬cm x 高cm / 6,000
- 尺寸限制：
. L ≤ 105cm, 並且 L + 2W + 2H ≤ 200cm (2M)
. L ≤ 150cm, 並且 L + 2W + 2H ≤ 300cm (3M)
- 理賠額度按申報價, 上限 SGD 150
- 下列目的國都是2M限制, 請注意：
Indonesia 印尼、United Kingdom 英國、Spain 西班牙、Italy 意大利、Brazil 巴西、Argentina 阿根廷
Q: 各區寄送價格、天數 ?
以下為折扣前價格，NT$ / 每件; 須加 VAT 5%, 開立台灣統一發票
Q: 如何查詢理培?
A. 需在交給冠庭後的30天內申請查件
B. 在確定貨件遺失後, 7天內進入理賠流程
C. 理賠金額按申報價, 上限 SGD 150
D. 非遞送之故意或責任或無證明文件之損壞、延誤, 無法受理賠償申辦
E. 窗口 customerservice.tw@quantiumsolutions.com
Q: 如何免費上門收件?
請洽詢冠庭客服。
Q: 如何與台灣冠庭聯繫?
歡迎加入LINE ID: @cqy1043t ，掌握郵政消息與優惠。
郵政遞送服務有多種等級, 歡迎洽詢客服, 取得申請書與附錄價表~