還在蒐集名單、一封一封的開發信、一通一通的電話開發潛在客戶嗎?
知道現在的客戶要找一家供應商時,會有下面的做法嗎?
一、先找認識或是交易過的廠商 二、找有看過、聽過的廠商 三、問所謂的專家或是有經驗的人,最後才用「找」、才用。前三項是需要時間累積的,大部分的業務都是從第四項開始。第四項做法來的客戶有一個特色:都是來比較及比價的,因為他不知道你的價值,他們只能透過價格來選擇供應商,所以如何讓這群客戶從價格競爭的氛圍抽離出來,了解你提供的產品服務價值,是目前的決勝點。此課程讓您了解:客戶心裡想要甚麼、如何卸下陌生客戶的心防、透過聊天找出客戶真正的虛情、提出讓客戶無法拒絕的提案、業務宣傳工具的製作、客戶名單的蒐集與管理、讓客戶牢牢記住你的竅門!
課程大綱:
客戶心理分析
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- 、客戶要的是甚麼2、問題背後的問題 3、找出差異性,找出企業價值
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超級業務的心態
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- 、業務不是業務,業務是顧問 3、以退為進的策略
- 、卸下陌生客戶心防 4、客戶的預算,永遠超出你想像
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找出讓客戶不能沒有你的原因
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- 、知己知彼的準備 3、找出客戶深處的需求、提供專屬解決方案
- 、膠囊咖啡機 案例操作 4、你視如為糞土的,客人視如為寶貝
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客戶在哪裡
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- 、找出對的客戶 3、客戶管理
- 、在客戶常出沒處優先出現 4、讓潛在客戶找到你
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案例分組討論
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- 、實際案例分組討論2、實地練習
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師資說明:黃震宇老師(現任一路科技公司總經理,曾任職飛行網、創聯網、阿里巴巴台灣分公司,著有「網路行銷不能說的秘密」、「不可不知的業務教戰守則」等著作)
主辦單位:外貿協會台南辦事處
時間:109/3/4(星期三) 09:30-16:30,計6小時(請提前十分鐘報到;中午休息一小時)
地點:台南市中西區成功路457號15樓
費用: NT$ 3000元(含學費、稅、午餐、講義)
★早鳥優惠 2/26 前報名並繳費者享優惠 NT 2,500 元/人★同公司 2 人報名優惠 NT 2,200元/人
--------------歡迎參加3/4客戶開發實戰班-------------------------------------
回傳Fax:(06)2296615或mail: gglove0108@taitra.org.tw。聯絡電話:06-2296623#22 謝小姐
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吃素 |
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吃素 |
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繳費方式
請事先繳費
現場繳費
恕不優惠 |
q 郵政劃撥 (帳號:31373373,戶名:中華民國對外貿易發展協會台南辦事處)
q 即期支票/匯票(抬頭:財團法人中華民國對外貿易發展協會,掛號郵寄至:
台南市中西區成功路457號15 樓外貿協會台南辦事處 謝小姐收)
q 信用卡付款: 卡別: q Visa q Master q JCB
金額: 卡號:
有效日期: (月/年) 持卡人簽名 :
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附註: 因故未能到課,恕不辦理退費,名額可由他人替代。 經濟部國貿局廣告
- 本棟地下3樓備有機械式收費停車場(第1小時50元,第2小時30元,半天100元,全天150元)
- 如不願收到貿協相關活動通知之傳真,請洽免付費客服專線0800-506-088
- 本活動所蒐集之個人報名資訊,將僅限使用於此次研討會活動,並作為本處活動訊息傳遞用