【高雄實體+線上】12/3 AI x 國際業務英文 EMAIL 實戰 (含14天回放 ) ✅確定開班

2026/12/03

課程內容

貿協高雄辦事處課程 實體+線上課 含 14 天錄影回放

AI x 國際業務英文 EMAIL 實戰

報價寄出後沒回音?付款到期了,該怎麼提醒才禮貌又有效?這堂課帶你用 AI 輔助判斷、修正與優化商務郵件,讓每一封英文信都更清楚、更專業、更能推進客戶回覆。

上課日期 2026 年 12 月 3 日(四)
上課時間 09:30-16:30,共 6 小時
上課方式 貿協高雄辦事處/線上參與
適合對象 國際業務、貿易助理、客服與主管

英文 Email 不只是翻譯,而是成交前的溝通力

國際業務往來常卡在「我知道意思,但不知道怎麼寫得專業」。本課程聚焦真實工作情境,從詢價、報價、追蹤、付款提醒到客訴回覆,帶你學會用 AI 提升效率,同時避免語氣失準與資訊錯誤。

報價後沒回音

學會用自然、不施壓的方式追蹤進度,讓客戶願意回覆下一步。

催款怕傷感情

掌握付款提醒與逾期催款的語氣差異,做到禮貌但明確。

AI 寫得像翻譯腔

學會判斷 AI 產出的錯誤資訊、不當語氣與未確認承諾。

六小時,你將學會

AI 輔助商務郵件

  • 比較「英文正確」與「商務有效」的差別
  • 改善主旨、開頭、回覆重點與結尾行動
  • 建立「撰寫、判斷、修正、確認」工作流程

詢價、報價與交易條件

  • 清楚提出詢價需求與待確認事項
  • 說明產品規格、數量、交期與價格條件
  • 降低反覆確認與溝通誤解

追蹤、付款與客訴處理

  • 報價後追蹤客戶,不讓對方感到壓力
  • 區分到期提醒與逾期催款
  • 先釐清問題,再提出解決方案與後續安排

這堂課適合你,如果你...

  • 需要頻繁與海外客戶、代理商或供應商往來。
  • 常用 AI 寫英文信,但不確定語氣是否自然專業。
  • 想提升報價、跟催、客訴回覆與後續追蹤的效率。
  • 希望建立一套可重複使用的商務 Email 寫作流程。

課程特色

  • 以國際業務常見情境設計,不只教句型,也教判斷。
  • 透過案例比較與 AI 輔助修改,立即看出郵件差異。
  • 兼顧專業、禮貌、效率與客戶關係維護。
  • 實體與線上同步,課後含 14 天錄影回放。

講師介紹

楊景淳 老師

現任中山大學推廣教育組、國立中山大學醫學院工作坊講師。長期教授商務英文,服務對象涵蓋半導體、生技醫藥、製造與工業應用、金融與專業服務、消費性品牌及政府機關等;具備豐富企業外派多益與商務英文授課經驗。

課程費用

建議企業可採多人報名或包班培訓,將常見客戶情境轉化為團隊共用的英文郵件模板。

原價 4,000 元
早鳥價 3,600 元

把每一封英文信,變成推進訂單的工具

從「寫得出來」到「寫得有效」,讓 AI 成為你的商務英文助理,而不是風險來源。名額有限,建議及早報名。

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洽詢窗口:陳經理|(07) 336-3113 #20|sunda@taitra.org.tw
2026
十二月
3
外貿協會高雄辦事處

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