eMaster《迎賓英語:溫暖打造賓至如歸的感動》B方案
- 遇到外國面孔就想逃跑,如何大方接待日益增多的國際旅客?
- 英語老是聽得霧煞煞,好想順暢應對留下好印象?
- AI崛起搶工作,如何善用跨文化同理心優勢,建立溫暖而真實的客戶連結?
讓ITI幫您提升迎賓技巧與自信,由資深外籍教師設計,含六大系統化主題:禮賓接待、預約安排、說明指引、客服應對、電話溝通、付款流程,提供大量情境模擬Dos & Don'ts、豐富句型演練範例,您將學到各種接待場景超實用英語溝通訣竅!助您成為卓越禮賓服務人才,提升企業國際級專業形象!
一、上課期間:113年6月14日起開課,共10週
二、上課方式:eMaster線上學習平台為主
三、適合對象:採全英語授課,建議具基礎英語聽說能力以上;歡迎零售業、服務業、飯店餐飲業等從業人員、或對英語學習有興趣者參加。
四、師資陣容:外貿協會培訓中心 英美加國際級專任外籍教師
- 辦學近40年,豐富產官學研實績,擅長迅速導正慣用誤區,內容實務貼近產業實務。
- 專業外籍師資商務英語教學資歷平均10年以上,多元國籍口音,適應國際化職場環境。
- 線上課程搭配複合式媒材、沉浸式教學,高效率並系統化學習成長。
五、課程內容:
(二) 方案內容:
六、課程費用:每人2,500元
七、報名方式:全年度招生中,6月14日起開課,歡迎報名!
倘因個人因素申請退費,退費標準依勞動部勞動力發展署「職業訓練機構設立及管理辦法」規定辦理:開課前退費七成;自上課之日起算至全期未達三分之一退費五成;逾全期三分之一則不予退費且費用無法保留。以提出書⾯申請日為準。
***本中心保留調整課程之權利***