貿協ITI《客戶訪廠接待英語實戰》114年9月週六線上課程 

提升應對技巧 展現專業形象！ 招生倒數至9/3  (確認成班, 尚有名額)

當外國客戶來訪，明明是展現公司實力的好機會，卻因不知如何應對而壓力爆棚？本課程助您掌握接待客戶的關鍵環節—✅接待寒暄、✅簡介公司、✅廠區導覽、✅餐敘社交；透過實戰演練強化英語應對力。無論是接待潛在客戶、應對稽核、技術交流或價格談判，皆能自信得體！

一、辦理宗旨：協助台灣業者提升跨文化英語溝通能力，順利應對國際客戶、建立專業形象

二、上課期間：114年9月13日、9月20日，週六，共2日

三、上課方式：Teams線上視訊互動（需自備電腦、鏡頭、耳麥）

四、招生對象：採全英語授課，建議中級英語程度者參加；特別適合：

• 時常需接待國際客戶的職場人士
• 想增進英語接待技巧或對跨文化溝通有興趣者

五、師資陣容：外貿協會培訓中心 英美加資深外籍教師 Brent Smith / Chris Schorr

• 外語教學均齡20年，深厚教授政府機關與各型企業在職培訓經驗，擁有卓越指導學員高效學習外語專業能力。
• 國際級(英美加)師資陣容，滿足多元口音及文化需求，深諳英語表達常犯錯誤，迅速導正，符合國際商務溝通斡旋需要。
• 實務導向教學內容，引導式教學與實作演練，沉浸式互動學習，高效系統化吸收。

六、課程內容：下方可下載簡章

七、課程費用：(優惠僅供擇一使用)

• 原價：每人3,600元
• 早鳥享9折（114/8/20前報名）：每人3,240元
• ITI特約廠商、旗艦班舊生、5人團報、績優廠商、中堅企業享85折：每人3,060元

​八、報名事項：

• 即日起報名至114年9月3日(三)，額滿為止。
• 須達10人成班，請於收到成班確認後再繳費，繳款後約2週掛號寄出紙本發票。如人數達20人則另安排師資拆組上課。

九、注意事項：

• 課程注重互動，不提供錄影回放或補課。
• 若遇颱風等不可抗力因素，則依高雄市政府之停班停課標準辦理，將視狀況另擇日補課。
• 倘申請退費，退費標準依勞動部勞動力發展署「職業訓練機構設立及管理辦法」規定辦理：開課前退費七成；自上課之日起算至全期未達三分之一退費五成；逾全期三分之一則不予退費且費用無法保留。以提出書⾯申請日為準。

十、洽詢窗口：貿協 吳專員｜07-525-0260#35｜shena_wu@taitra.org.tw

***本中心保留調整課程之權利***