商務溝通英語:商務Email寫作技巧、商務電話英語、視訊會議英語

2024/07/24

商務溝通英語:商務Email寫作技巧、商務電話、視訊會議、

📣 Business Email是所有上班族每天要面對也是必會的技能,但是如何寫出漂亮的、專業的Email就要知道一些技巧!

📣商務電話是與客溝通最快速的方式之一,但有一些慣用語及特殊用語是我們必須要了解的!

📣疫情後,商務人士雖可自由穿梭國際,但是遠距會議早已成為國際慣用的溝通方式了。但缺乏臨場感、陌生腔調大考驗,常會讓你在會議進行時,英文卡卡、冷汗直流!

📣線上介紹品,已不再是消費型品的專利了,如何線上介紹品也已經是必備的行銷技巧了!

👉這堂課將帶你突破心防,善用常見的英文金句,不再害怕英語開會與溝通,何不立即報名可享早鳥價!5人同行可享團體價!

課程介紹

上課日期

7月24日(三)

上課時間

9:30-16:30  中午休息1小時

上課地點

貿協培訓中心台北校區

(台北市信義區信義路五段五號2樓H區)

課程大綱

1

商務Email寫作技巧

Business Email

商務Email的禮儀與禁忌

Email的架構、格式、主題、稱呼、問候語、主文、結尾、信尾敬語

英文標點符號的正確用法、日期與時間的表達方式

邀請函與感謝函Email

2

商務電話英語

Business Telephone English

打電話/接電話英語 Making/Taking a Phone Call

轉接電話英語 Transferring a Call

忙線中/會議中 A Busy Line/In a Meeting

代留訊息英語 Leaving a Message

轉接語音信箱 Voicemail

3

視訊會議英語

Online Meeting English

介紹與會人員 Introducing Attendees

點名與開場 Roll Call and Beginning

說明會議目的 The Goal of the Meeting

電話不清楚與其他技術問題 Bad Line & Technical Issues

請他人帶領討論議題 Hand over to Another Person

沒聽清楚對方意思 Clarification

總結與結束會議 Summarize and Finish a Meeting

下次會議時間與地點 The Next Meeting

4

線上介紹產品

Online Product Introduction

線上介紹產品技巧 Online Product Introduction Skills

如何切入產品 How to Introduce a New Product

如何突顯產品的優勢 Benefits and Features

介紹產品的範例 Product Introduction Example

講師介紹

朱立安老師 國立台灣大學外文系畢業。

經歷:曾任職服務業與科技業業務主管多年,累積職場實務經驗極為豐富。

曾授課企業:萬久平工業、巨大集團、農科協會、健峰集團、浪潮集團、戴姆勒集團、昱凱科技、銳鋒科技、環鴻科技、中鋼集團、立勇實業、瑞商ABB科技、台灣NEC、台灣伊藤忠、安永會計師、台北歐洲學校、敦吉科技、正文科技、羅姆半導體、商研院、中華工程、理律法律、漢翔航太、溫世仁基金、永信藥品、可成科技、台灣康寧公司、聯合骨材公司、德國萊茵台灣、新唐科技、英華達科技、科林儀器、碩天科技、馬偕醫院、台灣百齡、佳殷格翰、中央研究院、永光化學、永昕生科、輝瑞大藥廠、保險發展中心、 凌華科技、體學生科、欣銓科技、益網科技、中華貿易基金會…等。

課程費用

新台幣3,000元,早鳥價2,700元,台灣經貿網尊爵會員2,700元,團體價/績優中堅商2,550元,敬請把握。

(開課前2週完成報名繳費可享早鳥價。5人以上一起報名繳費可享團體價)

注意事項

報名人10位以上開班。確定開班後另行通知繳費。

出席時數達四分之三,發予結業證書。

已繳費學員個人因素申請退費,退費標準依勞動部勞動力發展署「職業訓練機構設立及管理辦法」規定辦理。(開課前退費七成;上課時數未達三分之一退費五成;逾三分之一則不予退費);日期以提出書面申請日為準。

 
 
2024
七月
24
台北世貿一館2樓H區

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