<課程緣由>
您是領導者，還是管理者？您的部屬如何看待您的角色？管理者會利用職位力量，指導、監督及管理組織資源，為企業帶來成功。但領導者則會激勵部屬，達成公司願景。現代經理人應如何打造將才基因？如何創造高績效團隊？如何從日常管理解決問題、凝聚共識？本課程將讓領導者專注經營於環境、制度、領導及訓練，讓領導者培養人才的人格、習慣、學習成效，進而產出領導管理表格，包括洽談紀錄表、行動紀錄表、工作成長表等實用工具。
<授課對象>
企業主、經理人、主管、培訓幹部、職場員工，及希望了解本議題者。
<課程內容>
課程1：領導統御修練 8月27日（四）
一、領導統御的三大基本功
管理風格的建立
認知改善態度塑造紀律素質提升自我管理文化職能升級
領導信任度的建立
部門風格人員管理準則作業要求標準工作模式考核指標
人才培育的系統
自我成長面談制度
員工工作檔案
選_試_訓_育_用_留_汰
※教學方法：講授、團隊管理共識測驗、案例研討
二、主管基礎職能修練
目標管理
1.標準運作程序：練習→考試(筆試+口試)→PK
2.日常管理指標：團練→績效→修正→持穩
3.關鍵業績指標：聚焦→培訓→月課→差異調整
4.工作改善計劃：管教修正→工作安排人員成長
※教學方法：DMI+KPI+JIP練習、講授
情緒管理
軟硬兼施樹立里程相互成就志同道合伴隨成長創造熱忱鼓勵進步就事封賞
※教學方法：講授、部門里程設計
課程2：打造績效與團隊9月3日（四）
三、團隊日常管理12準則
日常管理
讓團隊保持忙碌狀態
不斷練習基本動作
要求確實的「行動記錄」
行動力效益分析與檢討
月度滾動自我考核與挑戰
要求P_D_C_A基本功
學習樂在工作
養成團隊交流分享的習慣
培養工作專注度(2-5-8原則)
將好手的觀念灌入思考習慣
要求細節及貫徹到底
鼓勵打破規則創造團隊風格
※教學方法：核決權限特案、討論、授收權承諾書制作
四、團隊建造及績效創造
卓越團隊的形成四關鍵:
團隊學習力__實與恆
團隊行動力__快與準
組織精實力__質與量
考核嚴謹力__點與面
從行為管理到教育訓練
關鍵指標遴選
行動指南撰寫
行動紀錄表
成功運作模式產出
行動雷達圖分析
績效評估與面談作業
差異糾正與訓練
工作規劃2-3-4法則
2個目標(績效目標+成長目標)
3項原則(改善缺失+質量兼具+專業分工)
4個基本動作(解讀數據__得失檢討__問題處理__運作流程)
<教學方法>
案例研討、關鍵指標及行動指南撰寫
<學習效益>
(1)加強主管領導管理概念力；
(2)加強主管提升執行力的方式；
(3)提升主管對於工作教導與部屬培育的認知；
(4)加強主管對部屬的培育管理技巧
<講師介紹>
聶繼承
淡江大學企管系畢，曾任神腦國際副總、聯強國際業務協理、富士康大陸子公司數碼捷豹、紅利多數碼量販兩家公司總經理。在業務開發、談判議價、通路營運採購、門市經營拓展、業務管理等領擁有近30年經驗，實戰經驗豐富。
<報名費用>
1.本會會員優待價：每人3,800元，凡於活動五天前完成繳費者，僅收費3,600元；
2.非本會會員：每人4,000元，凡於活動五天前完成繳費者，收費3,800元。
3.繳費後本會即開立發票（收據），講習當日領取；若需當月發票，請來電事先告知。
4.已繳費者若不克參加，請於3天前告知辦理退費；未於3天前告知恕不退費，本會將於活動後寄送講義資料。