產品協商英語 Product Negotiation English
您準備好向國際邁進了嗎？您有英語會話能力不足，和國外客戶溝通或對談時經常會發生詞不達意只能傻笑的窘境嗎？「產品協商英語」涵蓋英文協商如強調產品品質優越、價格具競爭力、內外包裝方式等以及語到客訴之處理、爭取產品代理權等等時常用的術語、句型以及基本用語，是您進行商務協商時的最佳利器。不僅針對各主題可能遇到的情境加以分析說明，並讓學員分組角色扮演實際對話演練，以強化英語協商的技巧。本課程不僅教授英語說明及回答客戶問題技巧，也提供產品交易時相關的國際貿易原則等概念，以增加您的國貿常識，進而在國際商務場合中無往不利，為個人的協商技巧以及公司的產品與服務達到提升的效果。
| 課程大綱 |
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產品協商英語（Negotiation English）
- 商務協商基本禮儀與技巧
- 美語發音與語調技巧
- 協商英語基本詞彙 句型
- Establish Business Relation 建立商業關係
- Visiting Company ＆ Plant參觀公司＆工廠
- Product Quality 產品品質及與競爭產品之比較
- Inquiry ＆ Quotation詢價與報價
- Offer ＆ Count-offer 產品價格協商
- Payment Terms 付款條件
- 金額/數量/重量/數字/日期等文字與口語表達
- Packaging & Labeling 包裝與標籤
- Delivery Terms 出貨方式
- Deal with Complaints 客訴處理技巧
- On Agency 代理權協商
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【師資說明】
朱立安老師
專業講師，教學經驗豐富。曾在各大專院校授課：兆豐金控、資策 會、工研院、台灣大學、元智大學、中國醫藥大學等。著作「商務禮儀」為一般商務人士之禮儀白皮書，為台北國際禮儀協會。 |
【課程特色】
以Workshop方式，讓學員操作演練，實際示範提升學習效果; 採用案例經驗分享與研討，貼近實務應用，分組練習，課後即可上手。 |
【適合對象】
從事國際業務、行銷部門同仁、必須拜訪國外客戶、出席國際會議、 參加展覽活動
（請自備產品DM或是實物） |
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【時 間】：2016年9月7日 (星期三 ) 10:00--17:00，共計6小時
【地 點】：外貿協會台南辦事處 (台南市中西區成功路457號15樓)
【費 用】：新台幣3000元 (包含學費、講義、午餐)* 8/30 (二)前報名並繳費者優惠價2,500元；同公司
2人(含)以上報名優惠價2,200元