上班族、秘書與特助技能速成研討會
想高效率處理辦公室事務（包含手邊文書作業、掌握會議重點、與直屬長官建立工作默契、完美接待各類外賓、客戶的朋友們看過來，陳蕙兒老師整理上班族以及秘書特助們在職場上會面對的困難，在研討會中教您用最有效率的方式快速上手秘書工作以及其他職場必備技能！
【時間】105年3月11~12日(六~日) 09:00 – 16:00 (共2天12小時)
【地點】外貿協會 高雄辦事處 (高雄市苓雅區民權一路28號4F)
【講師】陳 蕙 兒 老師 (勤恆企管顧問有限公司總經理)
【費用】 新台幣 $5500
(105年3月4日前報名並且繳清費用享有早鳥優惠價$5000，
同公司2人(含)以上報名每人優惠價$4800，現場繳費恕不優惠。)
【主辦單位】外貿協會高雄辦事處
【對象】各行業上班族、秘書、特助以及對企業基本禮儀、會議、文件檔案管理有興趣者都歡迎您來參加。
| 【課程大綱與流程】 |
企業秘書的必備條件
1.角色功能 4.培養與主管的工作默契
2.成功的必備條件 5.專業自我發展規劃
3.應具備的特質 |
會議管理
1.會議的五項功能 4.提升會議績效流程
2.會議的十大問題 5.會議管理的重點
3.高效能會議的八大步驟 6.會場準備工作內容 |
待客禮儀與電話禮貌
1.職場內的專業形象 3. 錯誤的電話應對用語
2.待客應有之基本禮貌 4. 電話禮儀與應對用語
﹣訪客接待 ﹣握手與介紹﹣奉茶 ﹣乘車 |
檔案與資料管理
1.文書檔案管理新觀念 4.檔案管理的重點與流程
2.知識管理三步驟 5.文書處理流程及注意事項
3.檔案管理之意義 |
【聯絡方式】相關問題歡迎E-mail:lillian14@taitra.org.tw 或電洽07-3363113 #20 王郁菱(上班族秘書)
*貿易局頒定績優廠商另有優惠，請洽承辦人