商用英語: 接待客戶、產品議價與貨物運送

2020/11/11

商用英語: 接待客戶、產品議價與貨物運送


商品生產的過程,工廠的設備、規模和員工的素質以及管理能力都會決定產品的品質,產品之原物料、零件、組裝、測試、檢驗過程均十分重要。

參觀工廠可以讓客戶最直接、最客觀地瞭解公司對產品品質之要求與重視,對日後的商業合作意義重大。

另外產品之價格是雙方均視為極為重要的議題,如何能在和諧友善的氣氛下保住公司之應有利潤當然值得好好學習了. 課程也包括價格確定後之貨品運送方式之討論。

課程介紹
上課日期 109年11月11日
上課時間

週三 9:30~16:30,總時數6小時。

上課地點 貿協培訓中心台北校區(台北市信義區信義路五段五號2樓H區)
課程內容

1. 接待客戶英語Receiving Customer English
 

訂定參訪時間 Set up a visiting

公司簡介Company Briefing

工廠介紹Introduction of the factory

工廠內部製程參觀Factory Tour

參觀結束後之用語After the Tour


2. 產品議價英語Price Discussion English
 

產品議價基本詞彙 Basic Language

詢價與報價Inquiry and Quotation

產品價格協商Offer and Count-offer

遇到死結時之化解Resolving Problems

如何讓步&交換條件Concession & Swapping

如何達成協議 Reaching a Deal

付款條件 Payment Terms PIA, TT, L/C, Net 30

頭款與尾款說明 Down Payment & Balance Payment

匯款方式之說明 Remittance


3. 貨品運送條件Delivery Terms


常見出貨方式: FOB CIF FAS之說明 Incoterms

延遲到貨之處理Late Delivery Notice

延遲交貨之罰則Delay Shipment Penalty

延遲交貨之免則 Exception of Force Majeure

師資介紹 師資:朱立安老師
經歷 : 曾於台北國際禮儀協會、兆豐金控、資策會、工研院、台灣大學等地擔任講師
課程費用 新台幣3,000元,早鳥價NT$2,700元, 績優中堅廠商NT$2,400元,敬請把握。
(開課前1週完成報名繳費可享早鳥價。費用包含學費、稅金、講義、午餐)
注意事項
  • 報名人數12位以上開班。確定開班後另行通知繳費。
  • 出席時數達3/4,發予結業證書。
  • 已繳費學員個人因素申請退費,退費標準依勞動部勞動力發展署「職業訓練機構設立及管理辦法」規定辦理。(開課前退費7成;上課時數未達1/3退費5成;逾1/3則不予退費);日期以提出書面申請日為準。
洽詢電話:02-27255200#2561 李小姐 / 洽詢信箱:emmy@taitra.org.tw
主辦單位: 經濟部國際貿易局、中華民國對外貿易發展協會
2020
十一月
11
台北世貿一館2樓H區

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