🎯課程效益
💯提升自我英語力
💯提升溝通技巧
💯學會AI人工智慧技能
💯能夠更有效地處理客戶的詢問和投訴
💯培養更強的團隊管理領導技能
💯掌握商務談判和解決問題的藝術
💯獲得自信處理問題的能力
💯使用人工智慧工具建立專業、簡潔的商業電子郵件。
💯能夠有說服力地表達想法
📢課程簡介
本課程專為尋求在商業環境中提升英語溝通技巧的專業人士而設計。在十週的時間裡，參與者將專注於掌握工作場所溝通、擴展人脈和銷售展示技巧、管理團隊以及理解跨文化溝通。透過實踐練習，包括電子郵件寫作、解決問題的場景和談判角色扮演，將幫助您培養用英語處理現實世界商業情況的信心和流利程度。課程結束時，學生將能夠有效地參與各種商業環境，並充滿信心地應對挑戰。
📋課程大綱
📎掌握職場中的專業溝通
📎了解正式和非正式語言的使用
📎培養說話的清晰度和信心
📎學習建立和維持專業關係的技巧
📎練習閒聊並交換聯絡資訊
📎制定社交活動後的跟進策略
📎練習引人入勝且有效的銷售展示
📎了解客戶滿意度和忠誠度的重要性
📎了解處理客戶詢問和投訴的策略
📎培養管理多元化團隊的領導技能
📎學習有效激勵團隊成員的技巧
📎評估團隊績效並提供建設性回饋
📎認識全球商業活動中的文化差異
📎與國外同事建立融洽和信任的關係
📎練習有效解決衝突的策略
📎培養有說服力的溝通和談判技巧
📎提出有效的問題解決方案
📎了解撰寫專業商務電子郵件的基礎知識
🧑🎓誰適合來上這門課
🙆 即將進入職場的新鮮人
🙆 需要跟外國人相處的上班族
🙆 初中階主管
🙆 需要面對國外客戶的業務人員
🎟️課程報名資訊
🏫 上課地點：台北市信義區信義路五段5號二樓培訓中心 (世貿一館H區)
💰 報名費用：新台幣7,000元（02/25前完成報名，享早鳥優惠價新台幣6,300元）
📆 課程時間：03/04~05/06 每週二 19:00~21:00
💡退費注意事項
若需申請退費，申請日期以提出書面申請當日為準，退費金額以下列規定辦理：
1. 開課日前(開課當日視為已開課)申請退訓者，退還已繳參訓費用之7成。
2. 自開課日起未逾全期3分之1時數申請退訓者，本會將退還參訓費用之5成；自開課日起已逾3分之1時數申請退訓或依規定開除者，已繳之參訓費用不予退還。
3. 課程期間，如遇不可抗力之天災，例如颱風、水災、地震、流行病等， 則依照中央或地方(台北市)政府宣布之停班/停課標準辦理，恕不補課。
🧑💼課程聯絡人：Jeremie 王先生
☎️ (02) 2725-5200 分機 2568
✉️ jeremiewang@taitra.org.tw