Excel x ChatGPT:不寫程式的商務數據分析(線上課程) 【本課程確定開班】
【上課時間】2025/4/12(六)、4/19(六)、4/26(六)，9:00-16:00。(中午12:00-13:00休息一小時)
【課程時數】18小時
【上課地點】線上直播(學員繳費後，將於上課前提供課程視訊連結。本課程使用Google meets，上課時需以報名時填寫的gmail登入。)
【學習目標】★ Excel x ChatGPT，讓數據分析變得簡單!!
數據驅動(Data Driven)與數據分析是現今企業人才炙手可熱的思維與能力。如何從數據中看見價值，是數位行銷時代的重要議題。本課程將帶領您運用Excel和ChatGPT，進入數據分析的世界。不需要使用複雜的程式語言，也能產出有效的分析成果:
- 本課程主要幫助需要數據分析作為工作輔助需求，但卻沒有程式基礎的人員，能夠利用好上手的 Excel 工具操作，達到數據分析效果。
- 課程設計結合業界專案分析心法精華，帶領學員透過 Excel 進行全方位的數據分析，不用複雜的程式，也能達到進階的數據分析，邁向資料分析的商業新價值。
- 在課程完成後，能客製 Excel 數據分析三大儀表板利器，包括：產品篩選暨分析儀表板、顧客分析暨顧客分群儀表板、廣告效益分析儀表板。課後我們會將課程模組傳授給集團學員，讓學員真正實戰 Excel 的商務數據分析技術，達到最好的學習綜效！
【適合對象】
- 行銷人、管理者皆適合。不限特定產業，希望應用AI工具(ChatGPT)於Excel中，提升工作效能者。
- 對數據分析有興趣者、初入數據分析使用者、擁有銷售資料卻不知如何分析者。
【課程大綱】★ 課程強調"實戰演練"，利用Excel、輔以ChatGPT，結合行銷理論應用，產出商務數據分析成果。
| 單元 |
單元目標 |
大綱 |
| 商業分析與Excel介紹 |
帶領學員總覽商業分析及領略資料背後的商業價值。並了解如何將 Excel工具發揮應用於商業分析。
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▪ 商業分析精華簡單講
▪ 商業分析中不可或缺的 Excel
▪ 商業個案分析實戰成果演示
▪ 數據分析工具全解說
▪ 什麼是ChatGPT？該如何使用？ |
| Excel數據分析工具全解說 |
帶你精熟 Excel 的操作，徹底的瞭解 Excel 分析工具使數據分析事半功倍！並透過 ChatGPT 圖表建議助手，根據不同的分析目標，獲得圖表選擇建議
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▪ Excel 基礎介紹：解析資料形態與分析基礎
▪ Excel 快捷鍵：工作效率提升再提升
▪ 資料清理：填補空值與資料篩選
▪ 資料剖析：提取有分析價值資料
▪ 表格介紹：您不可不知的 Excel 功能
▪ 樞紐分析表：面面俱到的強大計算機
▪ 直方圖與長條圖介紹：淺顯易懂的數據比較與分佈
▪ 折線圖與圓形圖：一眼看出數據趨勢與占比
▪ 組合式圖表：多種資料一次全展示
▪ ChatGPT 圖表建議助手：根據分析目標，給出具體繪圖建議，幫助學員在資料視覺化上做出精準的選擇 |
| 產品利潤分析 |
落地應用 80/20 法則，真實應用於實務分析，進而找出獲利成效最高的產品。並透過 ChatGPT 資料解讀與策略助手，深入理解分析結果，發掘潛力商品。
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▪ 柏拉圖理論及分析應用
▪ 實踐 80/20 法則，商品利潤分析
▪ 系列銷售與利潤分析：尋找商店的金牛商品
▪ ChatGPT分析助手：理解與解讀分析結果
▪ 潛力商品分析：藉由利潤成長率分析了解產品在近年間利潤成長情形，幫助我們找尋埋藏在多項商品中的明星商品
▪ ChatGPT 策略助手：利潤成長率分析，協助挑選出明星商品
▪ 商品分析儀表板總覽 |
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顧客分群及顧客樣貌分析
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提取利潤貢獻度高的產品，作顧客分群，找出不同系列產品中不同的顧客區隔。並透過 ChatGPT 分析助手，深入探索顧客樣貌，並運用 ChatGPT 策略助手挑選客群，以制定後續行銷與推廣策略。
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▪ 分群演算法K-means介紹
▪ 顧客分群及顧客樣貌分析：提取利潤貢獻度高的商品，進行顧客分群，找出顧客區隔，並檢視消費者行為與樣貌
▪ ChatGPT 分析助手：協助運用資料進行顧客樣貌分析
▪ 顧客分群及顧客樣貌分析儀表板總覽
▪ ChatGPT 策略助手：顧客分群挑選，協助挑選出值得分析與推廣的客群 |
| 廣告效益分析及廣告效益清單 |
在公司行銷預算有限情況下，藉由找尋不同價值的顧客，透過 ChatGPT 分析與策略助手，探索廣告效益的分析方向及選擇推廣方案。達到最好的行銷效果。 |
▪ 廣告效益分析
▪ ChatGPT 分析助手：協助發想廣告效益分析方向
▪ 廣告分析儀表板
▪ ChatGPT 策略助手：廣告挑選，協助挑選出值得分析與推廣的廣告 |
| 課程應用實戰 |
透過模組案例的實戰練習，將學習成果應用於商業情境，並利用 ChatGPT 逐步生成專業分析報告，精確傳達分析結果。 |
▪ 商品廣告推薦清單
▪ ChatGPT分析助手：讓ChatGPT簡化複雜的函數，修改為更直觀的做法
▪ 模組案例全實戰
▪ ChatGPT 撰寫助手：讓您逐步產出分析報告 |
【師資】
講師: 熊若晴 老師
學歷: 國立清華大學 計量財務金融學系
經歷:
- 臺科大 【 行銷資料科學 】、【 AI商業數據分析 】課程講師
- TCA 、外貿協會 、 臺科大 資料科學專案合作夥伴
- 數發部、勞動部、BenQ 、聯發科、中華電信、台灣前三大金融機構 AI 專案合作夥伴
- 獲國科會 GenAI Stars 生成式 AI 百工百業應用選拔 Top 7% AI團隊殊榮
- 臺灣行銷研究資料科學家
專長: Excel 、LLM 、PowerPoint 、Word 、Python 、R 、 AIGC 應用工具
【課程費用】每人收費6000元。
早鳥價: 114/3/23前(含)報名，享早鳥價5400元。(依系統報名時間為準)
【報名及注意事項】請先完成線上報名，待收到繳款通知後再行繳款。【本課程確定開班】
1. 本課程有最低開課人數標準，未達10人將不開班。確定開班後會寄送開班與繳款通知。
2. 本課程每次上課後提供錄影回放(可觀看一周)。不提供補課，選課時請考量可配合上課之時段。
3. 已繳費學員個⼈因素申請退費，退費標準依勞動部勞動⼒發展署「職業訓練機構設立及管理辦法」規定辦理。(開課前退費七成；上課時數未達1/3退費五成；逾1/3則不予退費)，⽇期以提出書⾯申請⽇為準。
【洽詢窗口】許小姐｜(03)5715182分機557｜eileenhsu@taitra.org.tw
更多ITI課程資訊: https://talent.meettaiwan.com/iti/courses/on_the_job_training/AIEmpower/AI_list
***本中心保留調整課程之權利***